Исключение из правил
Каждую зиму мой знакомый, как заправский дворник, скребет снег на охраняемой стоянке, где держит машину. Иначе не выехать. В договоре о хранении машины нет ни слова о том, что он должен это делать. Но нет и пункта, где говорилось бы, что уборка территории - обязанность владельца стоянки.
А я до самой весны горя не знала: снег на нашей стоянке убирали бульдозером. Зато когда он растаял, стоянку срочно пришлось поменять: очень уж было жалко бить машину на ухабах, а завозить щебень и выравнивать площадку хозяева стоянки не собирались.
Два с половиной года назад правительство России утвердило "Правила оказания услуг автостоянок". В них подробно расписаны многие условия, но о качестве услуг там сказано лишь, что оно "должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре соответствующих требований или при их неполноте - требованиям, обычно предъявляемым к качеству услуг такого рода". Вот я лично предъявляю такие требования: чтобы снег убирали дворники, лед скалывали, ямы на дороге заполняли гравием и уплотняли. Это те требования, которые в правилах именуют "обычными", или не те?
Подробнее »